Когда достаточно кнопок, зачем нужна база знаний и какие задачи поручать ИИ-агенту. Разбираем расходы на запуск, проверку результата и сопровождение.
Чат-боты и ИИ-агенты
Виды чат-ботов, ИИ-агенты и автоматическая обработка заявок: какое решение выбрать под задачу и во что оно обойдётся.



Как проверить смету на ИИ, учесть расходы после запуска и выбрать границы первого проекта. Разбираем, за что платит бизнес и где можно сократить затраты.

Клиент ждёт ответа, а менеджер занят. Разбираем, какую часть обработки заявки можно поручить ИИ, как проверить качество и посчитать пользу для бизнеса

Какие задачи компании можно поручить ИИ-агенту, где оставить контроль человеку и как проверить пользу до полноценного внедрения

Как медицинские чат-боты помогают пациентам и клиникам: запись, напоминания, подготовка к приёму, сопровождение лечения. Что им можно доверить, а что остаётся за врачом.

Какие бывают чат-боты: кнопочные, на распознавании намерений, на больших языковых моделях, гибридные, голосовые и корпоративные. Плюс краткая история ботов и советы по выбору.