Чат-боты на основе ИИ используют технологии машинного обучения и обработки естественного языка (NLP). Они способны анализировать сложные запросы, понимать контекст и обучаться на основе взаимодействий с пользователями.
Особенности:- Способны распознавать и интерпретировать человеческую речь.
- Могут адаптироваться к новым запросам.
- Используют базы данных для анализа и генерации ответов.
Примеры использования:- Клиентская поддержка с индивидуальным подходом.
- Образовательные платформы с интерактивными уроками.
- Интерактивные голосовые помощники (например, Siri или Alexa).
Преимущества:- Высокая гибкость и адаптивность.
- Возможность работы с большим количеством данных.
- Улучшение взаимодействия с клиентами.