Расскажите про ваш
опыт нашему HR Ксении
Расскажите про ваш опыт нашему HR Ксении

17.03.2025

Продукт-менеджер: кто это, чем занимается и какие навыки нужны

Продукт-менеджер (Product Manager, PM) – это ключевая фигура в разработке IT-продуктов. Он отвечает за стратегию, развитие и успешность продукта, соединяя потребности пользователей, бизнес-цели и технические возможности.

В этой статье мы разберем:
  • кто такой продукт-менеджер и чем он занимается,
  • какие навыки нужны PM,
  • инструменты, которые используют продуктовые менеджеры,
  • как стать успешным продукт-менеджером.

Кто такой продукт-менеджер?

Продукт-менеджер – это "CEO продукта". Он управляет всей жизнедеятельностью продукта, начиная от идеи и заканчивая выводом на рынок и дальнейшим развитием.

📌 Задача PM: создать продукт, который решает проблемы пользователей, приносит прибыль компании и соответствует техническим возможностям команды.

Чем занимается продукт-менеджер?

🔹 1. Определение стратегии продукта

PM анализирует рынок, конкурентов, целевую аудиторию и формирует продуктовую стратегию.

📌 Примеры вопросов:
  • Какую проблему решает продукт?
  • Кто наши пользователи?
  • Как мы будем зарабатывать?

🔹 2. Исследование пользователей

PM тесно взаимодействует с клиентами, чтобы понять их потребности и боли.

Методы исследований:
  • Опросы и интервью
  • Анализ поведения пользователей (Google Analytics, Hotjar)
  • A/B-тестирование (Optimizely, Google Optimize)

🔹 3. Разработка и приоритизация фич

PM решает, какие функции нужно разрабатывать в первую очередь, а какие можно отложить.

Основные фреймворки для приоритизации:
  • RICE (Reach, Impact, Confidence, Effort)
  • MoSCoW (Must-have, Should-have, Could-have, Won't-have)
  • Kano Model (Базовые, Ожидаемые, Восхищающие фичи)

🔹 4. Работа с командой разработки

PM взаимодействует с разработчиками, дизайнерами, маркетологами и аналитиками, чтобы воплотить продукт в жизнь.

📌 Инструменты:
  • Jira, Trello, Asana – управление задачами
  • Figma, Miro – визуализация идей
  • Slack, Zoom – коммуникация

🔹 5. Запуск и развитие продукта

PM следит за метриками, анализирует обратную связь и вносит улучшения.

📌 Ключевые метрики:
  • DAU/WAU/MAU (активные пользователи)
  • Retention rate (удержание пользователей)
  • CAC (стоимость привлечения клиента)
  • LTV (пожизненная ценность клиента)

Какие навыки нужны продукт-менеджеру?

Аналитическое мышление – умение работать с данными и принимать решения на основе цифр.
Коммуникация – PM должен эффективно общаться с командой и пользователями.
Гибкость и адаптивность – рынок меняется, продукт нужно постоянно улучшать.
Знание UX/UI – понимание того, как создать удобный интерфейс.
Базовые знания в разработке – понимание технических процессов помогает взаимодействовать с командой.

Как стать продукт-менеджером?

1️⃣ Изучите основы – читайте книги ("Lean Startup", "Inspired: How to Create Products Customers Love").
2️⃣ Пройдите курсы – Coursera, ProductStar, Skillbox.
3️⃣ Работайте с продуктами – создавайте свои проекты, стажируйтесь в IT-компаниях.
4️⃣ Развивайте soft skills – умение договариваться и вести переговоры важно для PM.

Заключение

Продукт-менеджер – это человек, который соединяет технологии, бизнес и пользователей. Это сложная, но очень востребованная профессия в IT. Если вы хотите управлять созданием цифровых продуктов, решать интересные задачи и развивать инновации, то роль PM – отличный выбор!